Ce programme permet la constitution et le suivi des
demandes d’aides sociales et de RMI ainsi que la gestion et les plannings des aides
ménagères et du portage de repas.
Les informations qui constituent les
dossiers sont centralisées et accessibles par les différents services du CCAS,
ce qui permet à l’utilisateur de visualiser en quelques secondes l’ensemble
des données d’un dossier.
La sécurité est assuré par un système de mot de passe
limitant l’accès au logiciel.
1 - Dossier Familial :
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- Saisie des informations individuelles et familiales des dossiers,
composition du foyer, revenus et charges, logement, capital du foyer,
employeurs et caisses.
- Accés aux différents dispositifs.
- Suivi, actualisation et impression des dossiers.
- Base de données unique et centralisée.
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2 - Aide Ménagère :
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- Gestion des aides ménagères à domicile.
- Plannings hebdomadaires ou mensuels paramétrables.
- Récapitulatifs mensuels, facturation.
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3 - R.M.I. et Suivi Statistique :
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- Constitution et impression du dossier personnalisé dans le module Dossier Familial.
- Saisie et suivi des contrats d’insertions, impression des convocations pour les
renouvellements des contrats.
- Module statistique et formulaire de suivi statistique.
- Demandes, fiches de liaison, fiches navettes (Cerfa).
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4 - Logement Social :
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- Saisie et suivi des demandes de logement.
- Impression de la liste des demandeurs.
- Impression de la liste des demandeurs avec tri sélectif (par type de logement,
par lieu géographique, ...).
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5 - Portage de repas :
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- Ressources de la famille, détermination du tarif à appliquer.
- Récapitulatif mensuel, planning hebdomadaire fixe.
- Impression des fiches de renseignements, facturation.
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6 - Tele Assistance :
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- Renseignements médicaux, mode de vie et habitat, gestion des tarifs de repas.
- Impression de listes de bénéficiaires et facturation.
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7 - Aide Légale - Aide Facultative :
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- Saisie des dossiers d’Aide Financière.
- Impression de la demande, suivi du dossier.
- Courriers de réponses.
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8 - A.P.A. (Aide Personnalisée à l'Autonomie) :
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- Saisie du dossier APA.
- Impression des formulaires de demande.
- Impression des formulaires de situation familiale et sociale.
- Impression du formulaire médical (Grille AGIR)
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9 - Observatoire Social :
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- Le seul logiciel qui propose un observatoire social personnalisé.
- Dans Floriane vous pouvez visualiser toutes les statistiques qui vous sont nécessaires.
- Il suffit de nous préciser quels sont vos besoins spécifiques.
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10 - Personnalisation des documents :
- Possibilité de modifier les modèles de courrier.
Si vous disposez de Microsoft Word 97 (et supérieur), il vous est désormais possible d'éditer les documents types de Floriane
afin de les adapter à votre C.C.A.S. (convocations diverses, aides facultatives, R.M.I., ...)
- Néanmoins si vous ne disposez pas de Word, les documents restent bien entendu paramétrés par défaut
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